Trimisă din Seul pentru a servi într-un sat îndepărtat de pe coastă, o polițistă se implică în viața unei adolescente misterioase care este abuzată atât de tatăl ei, cât și de bunica ei.

Profesionista desavarsita dar foarte patimasa in meseria sa, inspectoarea Ha Chae-yoon (Son Ye-jin) lucreaza ca negociator pentru situatiile de criza in cadrul Politiei Metropolitane Seul. Daca in plan profesional a reusit sa razbeasca intr-o lume – cea a politiei – dominata de barbati, in plan personal inca mai umbla pe la intalniri, sperand sa-si intalneasca craiul. De la o astfel de intalnire, in plin concediu, este chemata sa vina de urgenta datorita unei luari de ostatici pe care seful ei, capitanul Jung (Lee Moon-sik), nu reuseste sa o gestioneze datorita slabelor cunostinte de limba engleza. Negocierea preluata de Chae-yoon pare a merge in directia buna, dar interventia trupelor SWAT transforma totul intr-o baie de sange.

Când un cutremur lovește un sat coreean unde se află o centrală nucleară învechită, un bărbat își riscă viața pentru a salva țara de la un dezastru iminent.