Patrick Jane, este personajul central din "The Mentalist", detectiv și consultant la Biroul de Investigații din California (CBI). El este cunoscut pentru faptul că a elucidat un număr impresionant de crime, datorită talentului deosebit de a observa până la cele mai mici detalii. În Birou, Patrick, este celebru pentru lipsa de protocol și așa zisa faimă de medium, deși acum recunoaște că în trecut, s-a prefăcut că are abilități paranormale. Talentul lui Jane de a rezolva cazuri de mare importanță, este mereu analizat de colegii săi. Cu toate acestea Agentul Teresa Lisbon, nu se teme să recunoască că nu-l dorește pe Jane în echipa sa, datorită faptului că este: narcisist, teatral, periculos și fără limite. În echipa lui Lisbon, includem agenții: Kimbal Cho, Wayne Rigsby și începătoarea Grace Van Pelt, care de asemenea cred că Jane este de necontrolat, dar îi admiră șarmul și talentul de a rezolva cazurile.

Strălucitul, dar imaturul detectiv din Brooklyn Jake Peralta trebuie să învețe să respecte regulile și să lucreze în echipă după ce la secție sosește un căpitan sever.

Phil și Claire Dunphy sunt căsătoriți de 16 ani și sunt părinții a 3 copii: Haley, Alex și Luke. Deși iși doresc să aibă o relație sănătoasă, deschisă și onestă cu progeniturile lor, cei doi soți întâmpină dificultăți în a stăpâni o adolescentă populară, o fiică inteligentă și un băiat rebel și neastâmpărat, care provoacă numai probleme. Mitchell Pritchett și Cameron Tucker sunt parteneri de cuplu de 5 ani și au adoptat o fetiță orfană din Vietnam pe nume Lilly, luându-și foarte în serios atribuțiile de părinți de același sex. Jay Pritchett, tatăl lui Mitchell și al lui Claire, s-a însurat recent cu Gloria Delgado, o femeie foarte tânără și frumoasă de origine columbiană, care este divorțată și are un fiu în vârstă de 11 ani pe nume Manny. Marile probleme ale lui Jay sunt acelea că oamenii consideră că Gloria este fiica lui, iar nu soția lui, iar fiul vitreg este prea sensibil și prea romantic pentru gustul său.

NCIS (Naval Criminal Investigative Service – serviciul naval de investigatie a crimei) este mai mult decat un serial de actiune. Cu doze generoase de umor, este un serial care se concentreaza pe dinamica complexa si intotdeauna amuzanta a unei echipe fortate sa lucreze impreuna in situatii de stres major. Cel care conduce acest grup de personalitati colorate este Agentul Special NCIS Leroy Jethro Gibbs, un fost sergent tunar din armata marina, a carui pricepere ca detectiv este inegalabila. Gibbs este un barbat tacut, care are nevoie doar de o privire pentru a explica totul. Sub comanda lui Gibbs este Agentul Special Anthony Dinozzo, un fost detectiv criminalist care poate fi luat drept cel mai vechi membru din lume al unei fratii, dar ale carui instincte pe teren sunt fara pereche. Li se alatura Abby Sciuto un specialist autorizat, om de stiinta talentat a carei agerime se potriveste cu stilul sau gotic si gusturile eclectice, si Agentul Special NCIS Timothy McGee, specialist in IT, a carui inteligenta sclipitoare in domeniul computerelor pune in umbra nesiguranta sa pe teren. Doctorul Donald "Ducky" Mallard este cel care asista echipa, cel care stie tot, a vazut tot si nu ezita sa-si exprime opiniile. De la crima si spionaj la terorism si submarine furate, acesti agenti speciali calatoresc de-a lungul globului pentru a investiga toate crimele care au legatura cu armata marina.

Descurcăreața și frumusica Max are două slujbe dintre care una e la un restaurant. Obișnuită cu chelneritele ce vin și pleacă, Max nu e prea surprinsă când Caroline apare, însă e uimită de modul în care aceasta arată, nepotrivindu-se deloc în peisaj. Caroline e o tipă stilată și învățată cu traiul luxos, ajunsă aici din cauza unor probleme în familie. Deși îi este antipatică la început brunetei, mai apoi cele două vor descoperi că au nevoie una de alta și Caroline se dovedește a fi o tipă chiar super. Când descoperă talentul lui Max la făcut prăjituri, Caroline decide să deschidă împreună cu noua sa prietenă o afacere bazată pe asta, însă le lipsesc banii.