Asger Holm, operator la serviciul de urgenţă 112, răspunde la apelul unei femei răpite. Când convorbirea se întrerupe brusc, începe o disperată căutare a victimei şi a agresorului. Folosindu-se doar de telefon, Asger se aruncă într-o cursă contracronometru pentru a salva femeia aflată în pericol, dar curând îşi dă seama că lucrurile nu sunt ceea ce par.

Viața lui Herb e un haos total. El și-a pierdut ajutorul de șomaj, nu poate să vorbească cu fiul lui, are un vecin care nu mai tace și o dietă care constă în mare parte din bere ieftină și mazăre pasată. Asta nu e viață și o știe. Apoi, află dintr-o știre că deținuții danezi au o viață mult mai bună decât a lui: un loc de muncă, asigurare de sănătate, liniștea de la țară, chiar și un TV HD. El își ia rămas bun de la apartamentul lui amărât și intră în Danemarca la bordul unei nave de transport și ajunge într-un oraș pitoresc, care are tot ce-i trebuie, inclusiv o bancă pe care să o jefuiască. Dar când întâlnește o localnică prietenoasă și un câine al străzii care nu pleacă de lângă el, începe să se întrebe dacă închisoarea e cu adevărat singura lui șansă la o viață împlinită.