Jessie, o fată de 18 ani dintr-un orășel din Texas, decide să-și urmeze visurile, așa că se mută în fascinantul New York. Ea acceptă să lucreze ca dădacă pentru familia Ross, care e putred de bogată și deține un apartament de milioane de dolari chiar lângă Central Park. Tatăl copiilor, Morgan, e un celebru regizor de filme, iar mama micuților, Christina, e fostă supermodel și actuală femeie de afaceri, mereu cu treabă prin toată lumea, așa că Jessie trebuie să se descurce singură cu cei patru neastâmpărați: Emma, Luke, Ravi și Zuri, dar să nu uităm nici de animăluțul familiei, doamna Kipling, o șopârlă imensă. Lumea e la picioarele lui Jessie, care pornește în aventuri palpitante prin marele oraș și ajunge să se bazeze pe dragostea și sprijinul oferite de copiii pe care îi are în grijă. Ajutoarele ei sunt Bertram, majordomul sarcastic al familiei, și Tony, tânărul portar al clădirii.

Serialul urmărește personajul principal, Ted Mosby, și pe grupul lui de prieteni din cartierul Manhattan. Ca un dispozitiv de încadrare, Ted, în anul 2030, le povestește fiului și ficei lui evenimentele care l-au condus pe el la întâlnirea mamei lor.