Blocați în subsolul mucegăit al unei firme elegante din Londra, doi IT-iști inadaptați și șefa lor posomorâtă îndură capriciile șefilor autoritari.

Serialul se concentrează pe un echipaj pestriț excentric care este familia Smith și cei trei colegi de casă ai lor: tatăl, soțul și susținătorul de familie Stan Smith; cea mai bună jumătate a lui casnică, Francine Smith; fiica lor de vârstă universitară, Hayley Smith; și fiul lor de liceu, Steve Smith. În afara familiei Smith, există trei personaje principale suplimentare, inclusiv iubitul lui Hayley devenit soț, Jeff Fischer; animalul de companie de tip bărbat-în-un-pește-aur al familiei, Klaus; și, mai ales, extraterestrul nebun al familiei, Roger, care este „plin de mascarade, nebunie și șocuri șocante”.

Ryan Clarke este căpitanul încrezător și urban al Avenue 5, o navă spațială turistică de lux. Călătoria de opt săptămâni în jurul planetei Saturn tocmai a început, toate sistemele funcționează fără probleme. Dar brusc apare o eroare tehnică care are efecte neașteptate asupra cursului călătoriei. Ryan și echipa sa au mâinile pline pentru a-i calma pe pasagerii supărați. Dar asta nu este de departe tot, pentru că dintr-o dată nimic și nimeni din această navă spațială pare să fie real.